■お客様ごとのご状況やシーンに合わせて最適なお支払方法をご案内でき、顧客満足度向上に期待ができます

ー届いてから払いを導入してお感じになっているメリットはどのようなことがありますでしょうか？ー

例えば「払込票をなくしてしまった･･･」「後払いを選択したけど、やっぱりクレジットカードにしたい･･･」などのこれまではすぐに叶えられなかったご要望にも、マイページのURLとパスワードをお伝えするだけでお困りごとを解決できるようになり、お客様の「今、払いたい！」の気持ちに応えられるようになりました。

また、クレジットカードで定期購入をされているお客様の中には、カードの有効期限切れなどが発生し情報の更新が必要になる場合があります。
そんな時「届いてから払い」であれば、もしもお客様が更新作業を忘れてしまったとしても後払いをご案内してからクレジットカードをご利用いただけるので、お支払いが滞ることなくスムーズに商品をお届けし続けることができます。

さらに、PayPayにおいては少額のサンプル商品での利用割合が高い傾向がみられています。気軽にお支払いできるからなのか、とりあえずの購入のきっかけになっているようです。